Hubungi Kami
Kami siap membantu Anda. Silakan gunakan saluran kontak yang sesuai di bawah ini.
1. Saluran Komunikasi Resmi
Pilih saluran kontak yang tepat agar pesan Anda dapat segera ditindaklanjuti:
- Pertanyaan Umum: contact@kompresspdf.com
- Pertanyaan Privasi & Data: contact@kompresspdf.com
- Pemberitahuan Hukum & Hak Cipta: contact@kompresspdf.com
- Bantuan Teknis: support@kompresspdf.com
Pengelola Layanan
Kompres PDF dikelola oleh Rahul Singh. Kami berupaya merespons email Anda dalam 2-3 hari kerja.
2. Waktu Respons & Informasi yang Perlu Disertakan
Agar permintaan Anda dapat diproses lebih cepat, sertakan jenis perangkat, versi peramban, dan langkah yang Anda lakukan saat kendala muncul. Jangan pernah melampirkan dokumen pribadi yang sensitif melalui email.
Kami biasanya membalas dalam 2–3 hari kerja. Untuk permintaan privasi, kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum memproses permintaan tersebut.
3. Sebelum Menghubungi Kami
Banyak pertanyaan dapat diselesaikan lebih cepat dengan memeriksa apakah berkas Anda berhasil diunduh dan apakah batas ukuran target memang tercapai. Jika kompresi berhenti, coba muat ulang halaman, tutup tab lain yang berat, dan ulangi dengan berkas yang lebih kecil.
Kami tidak dapat membuka, memulihkan, atau mengirim ulang dokumen Anda karena berkas tidak pernah tersimpan di server. Simpan selalu salinan asli sebelum mengompres.
Untuk permintaan hukum, sertakan tautan halaman yang relevan dan dasar permintaan Anda agar tim yang tepat dapat menindaklanjuti. Untuk pertanyaan kemitraan atau media, gunakan email umum dan sebutkan tenggat waktu Anda.