คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
คำแนะนำในการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างชัดเจน
1. สำคัญ: มีข้อมูลใดบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ก่อนส่งคำขอลบหรือเข้าถึงข้อมูล โปรดตรวจสอบสถาปัตยกรรมทางเทคนิคของเรา:
ไม่มีไฟล์ PDF บนเซิร์ฟเวอร์: เนื่องจาก Kompres PDF วิเคราะห์และบีบอัดไฟล์ทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ เราจึงไม่ได้รับ จัดเก็บ หรือเก็บถาวรเอกสารของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีเอกสารของผู้ใช้ให้เรียกคืนหรือลบ
ไม่มีบัญชีผู้ใช้: เราไม่มีโปรไฟล์ รหัสผ่าน หรือฐานข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล
ข้อมูลที่อาจมี: ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวที่เราอาจถืออยู่คือการติดต่อทางอีเมลก่อนหน้า หากคุณเคยติดต่อทีมสนับสนุน หรือบันทึกเครือข่ายขอบชั่วคราวที่ผู้ให้บริการ CDN ของเรา (Cloudflare) เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
ไม่มีการเก็บรักษาเอกสาร
คุณไม่จำเป็นต้องขอให้ลบ PDF ที่บีบอัดแล้ว — ไฟล์เหล่านั้นไม่เคยถูกบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
2. วิธีส่งคำขอความเป็นส่วนตัว
หากต้องการใช้สิทธิของคุณภายใต้ GDPR (มาตรา 15-22) พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA) หรือ DPDP Act ของอินเดีย โปรดส่งอีเมลถึงทีมความเป็นส่วนตัวของเราที่: contact@kompresspdf.com
โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้ในข้อความ:
- หัวเรื่อง: “คำขอความเป็นส่วนตัวของข้อมูล — (ระบุชื่อ-นามสกุลเต็มของคุณ)”
- สิทธิเฉพาะที่คุณต้องการใช้ (เช่น การเข้าถึง การลบ ข้อมูล การเพิกถอนความยินยอม)
- ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อติดต่อเราก่อนหน้า (ถ้ามี)
- เขตอำนาจโดยประมาณของคุณ (เช่น EU/EEA สหราชอาณาจักร แคลิฟอร์เนีย อินเดีย อื่น ๆ) เพื่อช่วยให้เราใช้กรอบกฎหมายที่เหมาะสม
3. การตรวจสอบและกรอบเวลาการตอบกลับ
การตรวจสอบ: เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับบันทึกการติดต่อส่วนบุคคล
ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบภายใน 30 วัน (หรือ 45 วันในกรณีที่ CCPA อนุญาต) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย