Yêu Cầu Quyền Riêng Tư
Hướng dẫn từng bước để bạn thực hiện quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
1. Quan trọng: máy chủ của chúng tôi có dữ liệu gì?
Trước khi gửi yêu cầu xóa hoặc truy cập dữ liệu, vui lòng xem lại kiến trúc kỹ thuật của chúng tôi:
Không có tệp PDF trên máy chủ: Vì Kompres PDF thực hiện toàn bộ việc phân tích và nén tệp cục bộ trong trình duyệt của bạn, chúng tôi không nhận, lưu trữ hay lưu trữ tài liệu của bạn trên máy chủ. Không có tài liệu người dùng nào để truy xuất hay xóa.
Không có tài khoản người dùng: Chúng tôi không duy trì hồ sơ, mật khẩu hay cơ sở dữ liệu tài khoản cá nhân.
Dữ liệu tiềm năng: Dữ liệu cá nhân duy nhất chúng tôi có thể nắm giữ là thư từ email trước đó nếu bạn đã liên hệ với nhóm hỗ trợ, hoặc các bản ghi mạng biên tạm thời do nhà cung cấp CDN (Cloudflare) lưu giữ để kiểm toán bảo mật.
Không lưu giữ tài liệu
Bạn không cần yêu cầu xóa các PDF đã nén — chúng chưa bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
2. Cách gửi yêu cầu quyền riêng tư
Để thực hiện quyền của bạn theo GDPR (Điều 15-22), Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA/CPRA) hoặc DPDP Act của Ấn Độ, vui lòng gửi email đến nhóm quyền riêng tư của chúng tôi: contact@kompresspdf.com
Vui lòng bao gồm các chi tiết sau trong tin nhắn:
- Tiêu đề: “Yêu cầu quyền riêng tư dữ liệu — (ghi rõ họ tên của bạn)”
- Quyền cụ thể bạn muốn thực hiện (ví dụ: truy cập, xóa, thông tin, rút lại sự đồng ý)
- Địa chỉ email bạn đã dùng khi liên hệ với chúng tôi trước đây (nếu có)
- Khu vực pháp lý gần đúng của bạn (ví dụ: EU/EEA, Vương quốc Anh, California, Ấn Độ, khác) để giúp chúng tôi áp dụng khung pháp lý phù hợp
3. Xác minh và thời hạn phản hồi
Xác minh: Để ngăn chặn việc tiết lộ trái phép, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến hồ sơ liên lạc cá nhân.
Thời gian phản hồi: Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu đã xác minh trong vòng 30 ngày (hoặc 45 ngày khi CCPA cho phép), miễn phí.